Закончил эту книгу пару недель назад. Как раз было время чтобы устаканилось все в голове, сейчас попробую по памяти собрать что узнал, чем впечатлился.
За прочтение взялся, увидев множество рекомендаций и хвалебных отзывов. Вот то ли из-за этого очень много ожидал, то ли вообще стал чересчур требователным, а может все это уже читал в других местах, но книга ничем особо не удивила...
Итак, в целом книга показалась пустоватой - несколько тезисов, каждый из которых обмусоливается с каждой стороны на протяжении главы, да и главы как-то примерно об одном и том же. Много историй и примеров, потому читается довольно легко, но из-за постоянных повторений порой становится предсказуемо и скучновато. Может просто я привык к литературе типа учебников, где вся информация весьма плотно упакована.
Из того что запомнилось:
Несколько глав расписывают, что при переговорах не следует сразу уступать позицию. Не следует делать односторонние уступки, рассчитывая на взаимность оппонента. Не следует самостоятельно пододвигать свою позицию к предполагаемой точке согласия - пусть тот другой об этом скажет, тогда можно будет поторговаться на предмет уступок. Следовательно, стартовать в переговорах нужно не с предполагаемой средней точки в надежде на моментальное согласие оппонента, а с максимально выгодного для себя, но все еще разумного предложения.
Про жесткость переговоров. Не нужно путать жесткость с наглостью и хамством. Жесткость - это рациональное отстаивание своих интересов, а не наезды с воплями и угрозами.
Следующий момент - отношение к цене. Продавая забудьте про скидки - изменяйте состав предложения, условия поставки, условия и форму оплаты, но не цену. Снижение цены - последнее о чем можно говорить (если склероз мне не изменяет, то что-то очень похожее читал у Деревицкого). При покупке также конкретно цена сделки не должна быть единственно важным фактором - все нужно смотреть в комплексе и вместе со связанными процессами.
Порадовала байка про вьетнамца, котрый упорно торговался в Walmart, отказываясь поверить в существование жестко установленных цен.
Вот что осело в голове по прошествии двух недель. Может чуть попозже освежу память и напишу подробнее.
За прочтение взялся, увидев множество рекомендаций и хвалебных отзывов. Вот то ли из-за этого очень много ожидал, то ли вообще стал чересчур требователным, а может все это уже читал в других местах, но книга ничем особо не удивила...
Итак, в целом книга показалась пустоватой - несколько тезисов, каждый из которых обмусоливается с каждой стороны на протяжении главы, да и главы как-то примерно об одном и том же. Много историй и примеров, потому читается довольно легко, но из-за постоянных повторений порой становится предсказуемо и скучновато. Может просто я привык к литературе типа учебников, где вся информация весьма плотно упакована.
Из того что запомнилось:
Несколько глав расписывают, что при переговорах не следует сразу уступать позицию. Не следует делать односторонние уступки, рассчитывая на взаимность оппонента. Не следует самостоятельно пододвигать свою позицию к предполагаемой точке согласия - пусть тот другой об этом скажет, тогда можно будет поторговаться на предмет уступок. Следовательно, стартовать в переговорах нужно не с предполагаемой средней точки в надежде на моментальное согласие оппонента, а с максимально выгодного для себя, но все еще разумного предложения.
Про жесткость переговоров. Не нужно путать жесткость с наглостью и хамством. Жесткость - это рациональное отстаивание своих интересов, а не наезды с воплями и угрозами.
Следующий момент - отношение к цене. Продавая забудьте про скидки - изменяйте состав предложения, условия поставки, условия и форму оплаты, но не цену. Снижение цены - последнее о чем можно говорить (если склероз мне не изменяет, то что-то очень похожее читал у Деревицкого). При покупке также конкретно цена сделки не должна быть единственно важным фактором - все нужно смотреть в комплексе и вместе со связанными процессами.
Порадовала байка про вьетнамца, котрый упорно торговался в Walmart, отказываясь поверить в существование жестко установленных цен.
Вот что осело в голове по прошествии двух недель. Может чуть попозже освежу память и напишу подробнее.