Испорченные властью
Интересная статья в Forbes от главреда русского HBR. О стиле общения между начальником и подчиненным, специалистом и "чайником", старшим и младшим.
Концовка обнадеживающая: "Традиции — это не проклятье, не колея, в которой мы увязли навеки. Все нации меняют традиции." Это к слову о "менталитете", на который я ругался ранее.